Для наших клієнтів ми підготували нову послугу – онлайн-чат. Наш центр обслуговування клієнтів відповідає на ваші запитання з 8:00 до 22:00.
Як це працює?
Іконку Онлайн-чат можна знайти біля іконок соціальних мереж. Це синє коло.
Після натискання на синє коло з'явиться вікно – онлайн-чат, де ви можете написати свої запитання щодо товарів і наших послуг, таких як доставка.
Наш досвідчений персонал з центру обслуговування клієнтів порадить і з радістю відповість на всі ваші запитання.
Після завершення онлайн-чату ви можете оцінити наш персонал.
Онлайн-чат 365 днів на рік
Оскільки нам важлива задоволеність наших клієнтів і ми хочемо максимально йти їм назустріч, тому онлайн-чат доступний до 22:00. Перевага в тому, що він доступний і у святкові дні та вихідні. Ми тут для вас 365 днів на рік.
Після 16:00 іконка чату змінюється з синього кола на червоний прямокутник – Ми онлайн.
Не вагайтеся і дізнавайтеся через чат про наші товари. Наш персонал з радістю порадить і відповість на всі ваші запитання. Відповіді на найчастіші запитання ви також знайдете у FAQ: Часті запитання.
© Авторські права захищені
Пов’язані дописи в блозі
FAQ: Як діяти при купівлі товару на фірму
Купівля для компанії можлива також в EXIsporte. Зареєструйте Вашу компанію онлайн, і потім зможете використовувати її платіжні дані для Ваших покупок. Прочитайте інструкцію, як це зробити.
FAQ: Як відписатися від розсилки новин EXIsport
У цих FAQ ви знайдете інструкцію, як відписатися від отримання розсилки EXIsport на вашу електронну адресу.
FAQ: Пільгові ваучери fpoho
Бенефітні ваучери fpoho приймаємо в наших магазинах EXIsport.
FAQ: Резервування товару в магазині
У нашій пропозиції на інтернет-магазині ми також маємо товар, який з певних причин неможливо замовити онлайн. Для зацікавлених є можливість отримати інформацію про нього на нашому веб-сайті, зарезервувати його і потім особисто забрати в магазині. Резервація товару фактично є замовленням даного товару з гарантією, що він не буде розпроданий з...
FAQ: Спільне використання посилки з іншою особою в додатку Packeta
Однією з головних цілей Packety є те, щоб їхні послуги були для клієнтів якомога зручнішими і їх використання максимально полегшувало життя. Клієнти вітали можливість поділитися посилкою з іншою особою, яка б її забрала. Обмін посилками в додатку тепер реальність.
