FAQ: Переваги зареєстрованих клієнтів

Кожен клієнт може на сторінці EXIsport створити власний обліковий запис.

Переваги власного облікового запису

• можливість переглянути історію замовлень і деталі
• можливість дізнатися стан виконання замовлення
• можливість дізнатися, коли ви оплатили замовлення
• можливість завантажити рахунки
• система запам'ятовує Ваші дані, не потрібно їх знову заповнювати
• при створенні замовлення не потрібно 2 рази заповнювати e-mail
• можливість переглянути відгуки, які ви написали
• можливість скасувати замовлення самостійно у своєму обліковому записі, у разі потреби
• можливість додати кілька IBAN для повернення грошей на рахунок
• можливість самостійно згенерувати новий платіж, якщо сталася помилка при оплаті
• особистий самовивіз у магазині
• архівування чеків та рахунків

Зареєструйтеся зараз і отримайте 10% знижки на всю покупку!

Увійдіть у програму лояльності ТУТ!

Знижка діє для нових зареєстрованих клієнтів

Як зареєструватися

У верхній частині сторінки EXIsport, поруч із полем Пошук, є маленька іконка чоловічка – Мій обліковий запис.

Після натискання на іконку з'являться 2 варіанти – 2 вікна: Новий клієнт і Ви вже зареєстровані? Для реєстрації виберіть вікно Новий клієнт. Ви можете зареєструватися через Login with Facebook або за допомогою своєї електронної адреси.

Якщо ви виберете варіант реєстрації через електронну адресу, введіть свій e-mail у порожнє поле і натисніть кнопку Створити обліковий запис.

З'явиться вікно Ваші особисті дані, де потрібно вказати ім'я, прізвище, email і пароль. Не забудьте підтвердити Згоду з умовами продажу. Після введення всіх даних натисніть кнопку Зареєструвати.

Якщо ви виберете варіант реєстрації Login with Facebook, з'явиться вікно, де введете e-mail і пароль.



Після успішного створення облікового запису вам прийде інформація на вашу електронну адресу, яку ви вказали при реєстрації.

Які можливості надає Мій обліковий запис

• Історія замовлень і деталі

• Мої адреси

• Моя особиста інформація

• Мої ваучери

• Мій список бажань

• Рекламні налаштування

Історія замовлень

В обліковому записі ви можете переглянути історію замовлень, де знайдете інформацію про ваші замовлення, такі як спосіб оплати, статус замовлення та рахунок. Потрібний рахунок можна також додатково роздрукувати. У розділі деталі знайдете точну інформацію про ваше замовлення.

Спосіб оплати, який ви вибрали при замовленні, знайдете у своєму обліковому записі також у розділі Історія замовлень після розкриття конкретного замовлення. Там знайдете спосіб оплати та доставку, яку ви вибрали. 


Другий варіант, як дізнатися, який спосіб оплати для оплати замовлення ви вибрали, це у підтверджуючому листі про створення замовлення з заголовком листа [EXIsport Eshop] Підтвердження замовлення, який ви отримали на вказану вами електронну адресу після завершення замовлення.

Моя адреса

У розділі Моя адреса знаходиться вказана вами адреса для виставлення рахунків і доставки. Ви також можете додати інші адреси, які можуть бути корисними для відправлення подарунків або отримання замовлення у вашому офісі. Для введення нової адреси натисніть кнопку Додати нову адресу.

Моя особиста інформація

У розділі Ваша особиста інформація вказано ваше ім'я та прізвище, а також електронну адресу, які ви можете оновити. Тут ви можете змінити пароль свого облікового запису.

Після успішного оновлення даних з'явиться вікно з інформацією Ваші особисті дані були успішно оновлені.

Мій список бажань

Список бажань — це перелік бажань. У нашому інтернет-магазині, після входу в свій обліковий запис, ви можете додати товари до списку бажань.

До списку бажань можна додати жіночі та чоловічі куртки, брендові кросівки, туристичне взуття, тощо. 

У списку бажань знаходяться товари, які ви самі додали, включаючи номер замовлення, назву товару, зображення та ціну. Є також можливість Додати до кошика та Видалити.

Рекламні налаштування

У цьому розділі ви можете вибрати, чи хочете отримувати від нас розсилки та різні спеціальні акції електронною поштою.

Можливість додати кілька IBANів

У своєму обліковому записі ви маєте можливість додати кілька IBANів для номерів рахунків, на які ми повернемо гроші у разі повернення товару. Ви можете вибрати, на який конкретний рахунок ми повернемо гроші, якщо у вас їх кілька.

Як дізнатися, чи я зараз увійшов у свій обліковий запис?

Якщо ви зараз увійшли у свій обліковий запис, ви бачите своє ім'я поруч із іконкою чоловічка вгорі праворуч.

Якщо ви зареєстрований клієнт - чоловічок і ім'я зеленого кольору.




Якщо ви вірний клієнт - чоловічок і ім'я синього кольору.





Якщо ви не увійшли, ви бачите вгорі праворуч лише чоловічка. Увійти в обліковий запис можна, натиснувши на іконку чоловічка.

Програма лояльності - старі картки лояльності EXIsport

Старі картки лояльності EXIsport (зображення нижче) вже не дійсні. Їх не можна використовувати в магазинах EXIsport. Їхня дійсність закінчилася разом із закриттям фірми Tomirex, яка в минулому керувала магазинами та інтернет-магазином EXIsport. 

Нова програма лояльності - ексклюзивні ціни для вірних клієнтів

EXIsport запустив нову програму лояльності, у якій ви можете скористатися ексклюзивними цінами, призначеними для вірних клієнтів. Більше читайте у нашому FAQ: Програма лояльності

© Авторські права захищені